音乐大烩菜|《人民e财经》: 车险改革, 车主受益多( 三 )

主持人:从这个角度来讲 , 就是保险公司给泛博车主让利了 。
郭金龙:某种程度上 , 也可以这样理解 。 对于贸易车险 , 从总体上来说 , 因为附加费率的变化和赔付的进步 , 实际上也是消费者受益了 。 这样一种改革强化了保险的社会治理功能 , 也就是说从宏观角度来说 , 使得我们的消费者或者车主更加去改进自己的驾驶习惯 , 同时也得到了贸易车险保障额度的进步 , 这是非常重要的 。
主持人:我身边就有这样一个例子 , 我有一个朋友前几年不小心撞了一个豪车 , 他把保单保额都用尽了 , 仍是不足以笼盖人家修车的用度 。 后来他自己从口袋里掏了18万多 , 他也是一个工薪族 , 他说这是他一年多的工资 , 仍是非常的心疼 。 这可能是一个个案 , 但对保险业来讲 , 确实到了进步我们保障水平的时候了 。
曲哲涵:新规出台后 , 投保的一些人反映 , 贸易车险的保费大概均匀下降了20%—30% 。有好多消费者有这个疑问 , 为什么这次保障的内容大幅增加 , 保障程度进步 , 但是保费会降?是不是说明以前我们这个车险是暴利?实在不是这样 。 我觉得这次改革大的逻辑是去中介化 , 这块挤出来的利润 , 实惠终极给到消费者身上 。
主持人:为了节省渠道用度 , 我曾经到一家保险公司的直营柜台总部买保险 , 非常吃惊的是 , 我拿到的是一个很高的价格 , 甚至比署理给我的价格还要高 , 这是为什么?
郭金龙:这涉及到经营体系的题目 , 这也是我们改革方案要解决的一个题目 。 由于在过去的产品销售中 , 我们的直营渠道不答应大幅度的降价 , 这就是定价的浮动系数 , 保险公司是没有完全自主权的 。
在这种情况下 , 许多公司为了业务的需求和需要 , 通过中介渠道来做 , 好比像4S店 , 保险公司的竞争会促使给中介机构更多的用度 。 这次改革明确提出要把附加费用的降低 , 主要是降低这一块 。 过去最高的时候 , 给中介的用度达到40%甚至60%都有可能 。 假如我们通过改革 , 保险公司有更多的自主定价权 , 尤其是在自营渠道 , 通过互联网模式 , 通过自营渠道、自营平台 , 把用度大幅度下降 , 而保障水平并没有降低 , 最大的受益者实际上是我们的消费者 , 是我们的车主 。
曲哲涵:在激励更多产品和服务的立异的同时 , 以往扰乱市场秩序的现象也会得到遏制 。 这次改革不仅仅是降低保费 , 实在是一个行业发展的基础性系统性建设 , 确实是利在长远 。
主持人:这确实也是改革的一个风向标 。 刚才郭老师提到公平的题目 , 奖优罚劣的题目 , 实际上还应该有更多的保险条款的设计 , 更细化、更精准地满意大家的需求 。 好比 , 我现在作为一个车主 , 介入绿色出行 , 我有半年不想开车 , 我怎样才能得到优惠?有没有现成的产品给我们提供呢?