“喂？是网格员小侯吗？我是林庄组的 ， 我刚装好的网怎么用不起来了？我要网购！我该怎么弄？”电话里 ， 玉带村林庄组88岁的杨建尧急得不行 。


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长芦街道玉带村2号网格员侯立骁接到杨大爷的电话 ， “杨大爷 ， 您别急 ， 稍等一会儿 ， 我马上就过来！”安抚完杨大爷后 ， 放下手头的工作 ， 侯立骁立马骑上电动车 ， 朝着杨大爷的住处赶 。
没几分钟 ， 侯立骁远远就看见等待他的杨大爷 。 “您要网购什么？有什么要帮忙的 ， 您和我说说 。 ”杨大爷指了指屋里左侧的路由器说：“刚装的宽带 ， 新买的手机怎么也上不了网 ， 我想网购点日化品 ， 就是操作不起来 ， 小侯你帮我看看 。 ”侯立骁“化身”维修员 ， 排查了近20分钟后发现 ， 原是杨大爷的手机没有打开Wifi功能 。 连上无线网后 ， 侯立骁还贴心地和杨大爷说明了原因 。
老吾老以及人之老 ， 幼吾幼以及人之幼 。 也许这只是一场小小的乌龙 ， 可在对于一个无助的老人而言就是像是无法解决的问题 。


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【南京江北新区88岁大爷的网购记！】

“小侯啊 ， 我这儿还有件事想麻烦你 ， 我想在网上买点东西 ， 你帮我看下怎么操作 。 ”面对老人的“求助” ， 侯立骁却丝毫不觉得麻烦：“谁家都有老人 ， 老人上了年纪跟不上新鲜事物 ， 我们更应该多点体谅 。 何况我是网格员 ， 本来就有义务为网格内的村民排忧解难 。 ”
比对价格、参考销量、查看评价 ， 在侯立骁面对面、手把手的指导下 ， 杨大爷成功网购了84消毒液和杀虫喷雾剂 。 临走 ， 侯立骁不忘叮嘱：“以后网购有疑问 ， 可以随时电话给我！”骑上电动车 ， 想起杨大爷心满意足的样子 ， 侯立骁的心头暖暖的...…
5月15号 ， 杨大爷的快递到了 。 侯立骁还特地跑去杨大爷家中 ， 陪着他一起拆快递 ， 回访到货情况 。 事后 ， 杨大爷一有什么不明白的 ， 就会拨视频电话给“小侯” 。


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爱的方式有千万种
像初春的雨露
盛夏的清风
秋天的艳阳
冬季的炉火
和最需要你的时候
有我！
（素材来源 | 长芦街道 编辑/张艳娟 江北新区融媒体中心出品）

来源：(南京江北新区)

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标题：南京江北新区88岁大爷的网购记！