从业者|进阶的虚拟电商，到底有怎样的“痛与乐”？

编辑导语：互联网日新月异，新的流量密码出现。“虚拟主播”成为了人们的热议话题，虽然随着AI技术的进步，虚拟主播纷纷出现在新闻、娱乐、甚至电商行业，但是他真的会为贴合用户的需求吗？本篇文章作者将分享在电商行业中，虚拟主播的“痛与乐”，希望能给你带来启发~

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红利褪去、瓶颈袭来，谁将成为下一个流量密码？当消费者还沉浸在虚拟产品带来的便捷体验，殊不知技术的变革又催生出新的行业热点和消费话题：虚拟主播出现了！
2021年B站联合17位虚拟艺人亮相上海国际时尚中心T台，上演一场虚拟与现实融合的时装走秀；近日首个“东奥AI手语主播”正式亮相网络媒体论坛，推出为中国听障人群带来手语服务……从虚拟产品到虚拟主播，整个行业迎来从“物”到“人”的华丽蜕变！

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随着AI技术的进步，从娱乐综艺节目到新闻媒体主播、再到视频社交平台，虚拟主播的出现次数愈发频繁，不知道在元宇宙风口下，虚拟主播是否会带来更多的流量思考，为虚拟电商带来更贴合用户需求和品牌营销的创新机会。
一、进阶的电商，到底有多惊艳？电商行业起源于供应链时代，随着互联网技术的发展，它的产品形态发生了变化，尤其是“虚拟产品”的出现，让电商实现了跨越式发展。不同于早期电商模式对“货”的价值追求，人工智能和虚拟技术的发展，让虚拟电商不断成长和蜕变，更加强调用户端的需求满足和消费过程的体验感。
2021年虚拟美妆达人柳夜熙一夜涨粉百万，用一条略带赛博朋克风格和大量中国风元素的视频引来一众好评；还有坐拥477.3万粉丝的“我叫方小锅”和B站乃琳Queen，她们借助高质量的内容、新奇的设定、日趋成熟的技术、元宇宙的风口等因素促成这一现象级虚拟主播的存在，为揭开流量密码提供了新的思路。

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虚拟主播，是一次革新式的成果展现，能在全网引发关注的关键点，不是单纯的“虚拟人”那么简单。曾经在综艺节目里的洛天依、初音未来，为节目增加许多亮点和话题，让我们看到虚拟偶像的价值。当虚拟人物化身主播加入到电商行业，它所引发的关注度更值得我们品味和深思！
“虚拟主播”作为一种“新式主播”，向我们传递电商行业的发展信号。从电商行业发展现状来看，网友们的消费需求更加多元化、更加注重消费过程中的体验感，“虚拟主播”的出现，将颠覆传统电商模式，为消费者带来全新的消费和体验环境，也将为虚拟电商行业注入新活力，激活并满足更多消费诉求，推动行业发展。
在电商直播领域，虚拟主播出现在直播间的次数越来越多，尤其是非黄金时间段更加频繁。比如23点30分的某宝直播，无论是在“精选”频道、“品牌好货”频道，还是在“产地直供”频道，都能看到悍高、酷太、娜丽丝、卡宾和信良记等知名品牌商家的虚拟主播正在直播。
从当前成交量来看，虚拟主播与真人相比或许并无绝对优势，但是虚拟主播实现7天24小时直播，为直播间和品牌带来不间断的曝光和持续性的成交机会，这种持续获取推荐流量的能力，或许就是虚拟主播的核心价值。

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当然美好的事物总会有另外一面在等待我们，创新升级中的虚拟电商，也会给整个行业带来更多挑战和机遇。
消费者的体验不再停留在产品层面，虚拟技术的发展，为每一位消费者和品牌主带来更多创新体验，让每个产品以完美的形式呈现在用户面前，用每个惊艳的瞬间，完成与消费者进行沟通，或许这也是“虚拟主播”加入到电商行业带来的最大价值。
不过，从“真人主播”向“虚拟主播”的迈进，对虚拟电商到底意味着什么，需要我们深入思考虚拟电商背后的故事。
二、虚拟电商，“痛”且快乐的选择根据行业数据显示：2020年中国虚拟偶像核心产业规模为34.6亿元，同比增长70.3%，预计2021年将达到62.2亿元，2023年将突破200亿元。在技术持续成熟、消费者趋年轻化、多元营销方式和变现场景等因素驱动下，市场整体规模会持续扩大。
“虚拟主播”作为行业发展的新信号，迎合整个电商行业的未来趋势。尤其是虚拟主播作为Z世代的喜爱，虚拟主播拥有更高的用户粘性以及更强的变现能力，商业前景广阔。但是从一个新鲜事物被认知和被接受的过程来看，如何适应虚拟电商趋势，抓住发展机遇，这将是一个“痛”且快乐的蜕变过程。