证券时报网|券业获客成本激增，一个账户需1000元？年内至少8家券商新增客户约百万，后续空间还有多大？( 五 )

平安证券相关负责人认为，未来在权益类投资的客群开拓上，还有较大的空间，其中需要对年轻以及年长类群体进行持续的资源投入、投教和服务引导。
但是，目前，包括多家头部券商在内，很多公司在渠道推广方面都面临困境，其中，券商内部合规风控的严格要求被视为券商进行零售渠道开拓的一大阻碍。
“我们挖掘到一个重要渠道进行上线，法务合同反复改来改去，大概率结果是对方增加一项条款、我们删两项条款，最终结果是活动暂时没有成功。 ”有大型券商相关负责人表达了渠道拓展中的无奈。
“我们要在完全合规的情况下，不能有一点点擦枪走火的行为，同时在业务指标上和创新意识相对比较强的券商去PK ，业务部门压力非常大。 ”另一家大型券商渠道负责人如此感概，监管没禁止但也没明确允许的内容，公司风控把关后也不能开展，这很可能就错过创新。
除了受制于严格的合规风控标准外，在券商开拓零售客户过程中，金融机构思维与互联网打法的碰撞也非常激烈。 “我们看到互联网上有很大片的流量还可以做，但这些渠道是广告投放的概念，短期内很难见到效果，肯定是砸了一部分钱之后，才能有收益，目前开展起来就很难。 ”上述大型券商相关负责人表示。
“互联网模式的特点就是先烧钱把客户规模做大，然后才想到变现，前期肯定要有很大手笔的投入。但这对于传统金融机构以创造利润为先导的思维来说，是比较难以接受的方式。 ”有大型券商相关负责人表达了忧虑，一人三户开满了，客户就没了，相当于是个稀缺资源，现在不抢客户，要等到什么时候呢？
与此同时，针对线上渠道获客，不少券商相关业务负责人也提到了具体面临的困境，反映一线人士的心声。例如国元证券相关负责人就提到，一方面，由于前期券商与第三方平台引流合作政策不明朗，很多业务合作处于观望状态。现在终于启动公开征求意见，期盼相关政策能尽快落地，引领业务发展；另一方面，目前仅有少数券商可以享受开户单向视频见证的红利，很多券商在线上开户时仍需进行耗时较长的双向视频见证，希望未来能够面向更多券商开放这一权限。
（券商中国采访人员王蕊对此文亦有贡献）
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