pdf|商业分析|得物(毒)潮流电商平台增长分析
编辑导语:做数据分析这块,一定要不断强化增长分析的能力。通过研究行业优秀公司的增长策略,分析他们做得好的、不好的,这样日积月累,才能逐渐成为数据分析中最懂业务的、业务中最懂数据的人。本篇作者通过研究“得物”的快速增长,梳理了增长方案是如何具体实施的,一起来看一下。
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一、增长研究框架对于增长研究,或者任何学习来说,都应该是系统的,只是局部的话,得出的结论很可能是南辕北辙。
先看下增长算法的框架。
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对《增长黑客》这本书有些了解的小伙伴,都会对这句话有印象:
创业公司能否实现增长,首先要看产品是否具有增长的可行性。
当前所处是增量市场吗,会有多大用户规模呢,用户消费频次是怎么样的,价格可以定多高呢?
可以说一开始产品就决定了用户量、客单价、复购系数。
所以第一步最应该研究的就是产品增长可行性。
第二步就是能够实现用户增长,让更多的用户接触这个产品。
随着红利的消失,获得客成本越来越高,能否留下来,第三步实现留存和复购,才是营收增长的关键。
营收增长的上限,就是公司是否可以依赖自身产品、文化、影响力,进行第四步,通过裂变,实现自增长。
上面的四步,每步都能做好的话,营收增长飞轮,也就可飞快转动起来了。
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二、产品增长可行性原来一直认为,得物这家公司,只是个倒卖球鞋的交易平台,用户都是粗糙的汉子。
没想到的是,潮服、包包、化妆品、泡泡玛特等潮流产品应有尽有。
其实在19年(”炒鞋”最火的那年),他们就开始布局潮流市场了,通过分析得出:19年,球鞋以外的商品交易量增多。
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因为潮流的年轻人,关注的不仅仅是球鞋,还有服饰、箱包、珠宝,还有手办等。
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数据表明18年到19年潮流(潮服)市场规模,增长了224%,消费人群规模同比增速达126%。
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更令人惊喜的是18年到19年,Z时代潮流市场GMV同比增速了443%,并且消费人群规模同比增速是267%,是整个潮流市场增速的两倍。
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这里非常有必要说下Z时代,主要是出生在1998-2004期间,总人口有2.8亿,占全国总人口的18.1%,且三分一已经成年。
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并且Z时代的月均可支配收入,已经超过城镇居民,达到3500左右。
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得物从球鞋交易,发展到了整个快速增长的潮流市场,并且Z时代也会是未来的主力军,让产品有了更大的增长空间。
三、判断增长落地方向要研究清楚一家公司,具体要做什么事情,可以从他们招什么人来入手。
这里咱们抓取了在领英上的500条招聘数据(是汇总了boss、拉钩、猎聘等)。
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根据岗位名称和岗位职责,可以推算出来他们的组织架构,对于咱们研究增长,主要从运营和推广下手。
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从推广方面,可看出主要是应用商城ASO优化、广告投放,另外更加细致研究岗位职责之后,短视频效果广告投放是获客的重中之重。
用户转化活跃方面,主要是从商家运营、品类运营、用户运营、社区运营来进行。
用户裂变方面,通过游戏化运营带来裂变。
下面咱们一起来具体看下。
四、投放广告分析通过知名数据广告平台,获取了15万条线上广告,包含投放的文案、着陆页、投放平台和投放日期。
发现21年得物在广告投放上加大了力度,截至2021年7月,得物的广告投放量是10,4188条,而在2020年全年广告投放量仅有3,7236条,对比增长279.8%。
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并且投放的广告都是通过引导用户下载APP,目的就是增加APP用户。
这里我们通过研究着陆页的文案,发现他们用的套路,主打的是“正品”,这也是在强调他们鉴定师的专业度。
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