业务|传统企业里,产品经理失去了话语权( 三 )


业务|传统企业里,产品经理失去了话语权】产品经理工作上的被动性,还明显地表现在另外一个方面。产品经理在工作过程中,常常会发现需求上的一些问题、有更好的解决方案或者有更好的创意与想法,这非常正常,毕竟业务经理并不擅长产品需求。
这时,你可能会说,产品经理发挥价值的机会来了。但事实并非如此,产品经理这些非常好的建议,其归宿常常是被压制下去,束之高阁,甚至被彻底埋没。
好想法却被埋没,这在互联网公司大多不会发生,互联网公司愁的是没有好想法,逼着产品经理不断地去想、去思考。那么在传统企业里,为什么会这样呢?
主要原因在于如下几个方面:
一是业务经理基于自己对需求的绝对控制力和专业性的面子问题,可能会对产品经理的好想法视而不见,毕竟谁也不想被指出来提的需求不行;
二是即便业务经理能克服心中的狭隘,勇于承认产品经理所说不虚,但也常常决定以后再改,原因是前期已经跟各方达成了共识,现在要推翻方案重新沟通需要耗费很多口舌和精力,而且与之相关联的合作方是否同意还尚未可知;
三是产品经理的新想法,绝大部分都会对原有的时间计划产生影响,迫于时间和KPI压力,业务经理也常常会因此拒绝,推脱至下个版本再说,而结局常常是下个版本、下下个版本也实现不了;
四是产品经理的新想法,如果使技术实现变得更加复杂或者提出了更高的要求,那么项目经理也会成为重要阻力。这些都会导致产品经理的好想法难逃被埋没的命运。
非一手的信息本来对产品经理已经很不利了,结果产品经理依靠自己的专业能力产生的成果还这样被轻易地埋没了,不禁让其感叹:产品经理的工作实在太被动了。业务经理主导需求,项目经理主导技术,本来应该成为领头羊的产品经理却变成了一只温顺的小绵羊。
产品经理在业务经理和项目经理的夹心层里生存地如此痛苦,但周围的同事可不这么想。他们觉得这个岗位真是太好了,既不用背业绩指标又不用背技术指标,还不用连夜或者周末加班去投产上线,简直是美差啊!
遗憾的是,大多传统企业的人并不了解产品经理的世界。但凡选择成为产品经理的人天生就不是这么想的!他们本身就是一群不安分的人,有着丰富的想象力、工作不愿被别人主导和安排。
四、结语产品经理不再是需求的源头、产品经理归属IT部门失去了需求控制权、业务经理和项目经理直接对接使产品经理变成夹心层,这几个方面让跨入传统企业的产品经理彻底失去了话语权。
话语权的丧失,对产品经理这个岗位的影响是巨大的,甚至有时候可能会让你觉得,这已经不再是产品经理了!毕竟,产品设计并不是产品经理的主业啊!需求才是!
从有着极大话语权的互联网公司,到话语权丧失殆尽的传统企业,产品经理需要跨越心理上的极大考验,而这会成为产品经理能否真正实现跨界的门槛。
当然,我们也不需要太悲观,产品经理的优势和价值,在传统企业里是弥足珍贵的,只有互联网产品经理才能真正懂得用户思维、产品思维并将其带入传统企业,也只有互联网产品经理才能真正将互联网基因带入传统企业帮助其实现转型之路。
你看,那些被传统企业放到合适位置上的产品经理不正在实现着自己的价值和理想而熠熠发光吗?只是,这需要我们把产品经理对于传统企业的价值让更多的人看到、让更有决策权的人看到。
作者:厚厚,多年互联网和传统企业的跨界产品经理;微信公众号:厚厚的语和文
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