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说起最忙碌的职业 , 就不得不提快递员这个群体 。众所周知 , 因为工作强度大 , 业务繁忙 , 不少快递员天天奔波在外 , 如果遇上"618"、"双十一"这些节点 , 更是与家人聚少离多 。怎样平衡工作和家庭的关系成为了他们要面对的难题 。
德邦快递员徐辉(化名)前段时间也遇到了这种困境 , 他的孩子被诊断出患有肿瘤 , 不得不住院治疗 。他本人不但要完成一整天的工作 , 还要兼顾孩子的情况 。
然而面对这种庞大的压力 , 徐辉最终坚持了下来 , 不仅如此 , 他还实现了月收入从3000元到2万的巨大突破 。在他的细心照料下 , 如今他的孩子也已经康复出院 。
"我努力工作 , 不仅是为了赚钱给孩子治疗 , 也是想给儿子做个榜样 , 告诉他一定要坚强 。"徐辉说道 。
【|一边帮孩子战胜肿瘤一边实现月入2万,这位快递员拼尽全力去生活】
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等待两年如愿成为一名快递员 , 自掏腰包帮助客户寄送爱心物资
今年31岁的徐辉出生于河南濮阳 , 年轻的时候他也曾走南闯北 , 野心勃勃 。直到结婚后 , 考虑到家庭原因 , 他开始渴望在老家找一份工作安定下来 。思考过后 , 他觉得快递行业发展前景很好 , 并在众多快递公司中选择了德邦快递 。
"德邦快递企业规模大 , 比较正规 , 在行业内也位列前茅 。"抱着这样的想法 , 2015年徐辉来到德邦快递参加面试 , 但由于无法分配到濮阳当地工作 , 他只好继续等待 。
2017年 , 徐辉得知濮阳南乐县营业部正在招聘快递员 , 他立刻辞掉当时的工作前去面试 。"我是情人节那天入职德邦快递的 。"徐辉还清楚地记得那个特别的日子 。
在徐辉日常负责的区域内 , 大多数客户都是服装行业的 , 所以他平时没少和各种各样的衣服"打交道" , 但其中有一次揽件经历让他印象深刻 。
2018年9月份 , 濮阳的王女士找到徐辉 , 表示想给山区孩子捐赠一批衣服 。据了解 , 王女士在当地组建了一个爱心人士群 , 成员们平时会定期收集一些衣服 , 洗净消毒之后打包寄到云南的一个村庄 。
"那批货有70多袋 , 总共700多公斤 。"王女士等人的善意感动了徐辉 , 为了帮助这次爱心捐助活动 , 徐辉不但向领导申请了折扣 , 还自掏腰包补贴了700元运费 。
因为是长途运输 , 为了防止破损 , 徐辉专门为这批衣服打了木托 , 一路跟车来到云南 。"那个村子在山里 , 我们的车辆进不去 , 只好联系当地德邦快递经理协助 。"经过一番周折 , 最终把衣服送到了一位村支书的手里 。
事后 , 王女士来到德邦快递营业部 , 跟徐辉的经理表达谢意 , 并准备赠送锦旗 , 徐辉婉言拒绝了 。"我没做什么了不起的事 , 只是尽到了我的责任而已 。"他谦虚地说道 。
其实 , 为了成为一名被客户信任赞许的快递员 , 徐辉对自己的要求非常严格 , 也付出了很多让人无法想象的努力 。
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从业绩不达标到部门第一 , 是为了理想更是为了家庭
入职德邦快递三年来 , 徐辉经历过大大小小的挫折 。刚开始三个月 , 因为业务不熟练 , 他的业绩不达标 。"那时候看着部门前三名的优秀业绩 , 感觉到自己和他们的差距 , 心里很难受" 。
那段时间 , 在深夜里思考第二天去做什么 , 成了徐辉生活的常态 。"这是我自己选择的职业 , 不想半途而废 , 要想比别人优秀 , 就得加倍努力 。"于是他每天出去跑客户 , 经常穿梭在商场、小区、以及各个乡镇 。努力的人总会有回报 , 不到一个月的时间 , 他的业绩渐渐得到了改善 。分页标题
徐辉还记得第一次开单6000多票羽绒服发往内蒙 , 为了帮客户封箱打木托包装 , 一天只吃了一顿饭 , 累得晚上虚脱在床上 。但看着自己占据业绩第一的位置 , 他还是很激动 。"我对待每个客户的货物都很认真负责 , 积极配合客户处理各种各样的异常 。慢慢就得到了很多客户的认可" 。
"作为一线员工 , 肯定要以客户为中心 。"徐辉说平时除了送货上楼 , 他会尽自己所能 , 满足客户的安装需求 。"就是那种简单一点的 , 如果比较昂贵 , 我们会建议客户找客服 , 还是得量力而行 , 不能损害客户利益" 。
他的理想是得到德邦快递金星快递员的荣耀 , 通过自己的努力赚钱为买房做准备 , 给家人创造一个更好的生活环境 。
孩子患病住院需要用钱 , 公司领导和同事鼎力相助
就在工作和生活一切顺利的时候 , 2019年4月 , 徐辉家中突发变故 , 他的儿子被确诊了恶性肿瘤-神经母细胞瘤 。"那时候感觉我的世界都塌了 。"突如其来的消息让徐辉倍受打击 。
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给孩子看病花光了他所有的积蓄 , 除了向亲戚朋友借钱 , 也不得不通过水滴筹平台筹款 。就在这个时候 , 德邦快递企业内部向他伸出了援手 。
"当时我们领导牵头 , 带动同事们给我捐款 , 有的同事还直接把钱转给我 。"徐辉说工作再苦再累他也没有哭过 , 但是大家给他的关心和支持却让他感动得哭了 。
除了物质上的支持 , 同事们也一直陪在徐辉身边 , 给他加油打气 。在众人的鼓励下 , 徐辉没有倒下 , 反而更加努力 。"我收拾好心情 , 决定重新回来工作 。就想给跟病魔斗争的儿子做个榜样 , 同时也更好地照顾他" 。
2019年9月 , 因为3个"徒弟"业绩优秀 , 徐辉得到了他在德邦快递的第一个荣誉——"金牌导师" 。同年11月他又被评选为银星快递员 , "我第一时间把消息分享给了家人 , 带着我的奖牌以及金砖去看儿子 , 儿子高兴坏了 。"对于热爱生活的人 , 上天总是眷顾的 。经过治疗 , 徐辉的儿子如今也已经康复出院 。
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今年徐辉谈定了电商新客户 , 工作又登上一个台阶 。"我现在驻厂负责仓库所有事务 , 从规划到梳理流程 。"虽然每天都很忙 , 但徐辉却很高兴 。"经历过这些事 , 我现在真正体会到生活的美好 , 很庆幸我儿子战胜疾病 , 更感谢同事们的支持 , 和德邦快递给予了我的一切" 。
来源:(热门话题菌)
【】网址:/a/2020/0714/1594680601.html
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