“飞信”再战江湖:复出易 翻红难
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以“和飞信”之名复出,却舍不得彻底抹去过往的印记。不只是名字,其商业目标也大而全地指向“基于移动认证的政企工作平台”和“具有运营商特色的个人社交平台”。
日前,中国移动宣布将于下月启动“和飞信”商用。消息甫出,很多人发出了“飞信还活着”的感叹。其实,中国移动从未停止“飞信”业务,尽管它在相当长的时间里活得很“低调”。
当年“飞信”的体验并不好,可“在电脑上免费给手机发短信”这个在今天看起来不可思议的应用,却让“飞信”在短短几年间创造了奇迹。在2010年前后的巅峰时刻,“飞信”注册用户达5亿,高峰时拥有近一亿人次的活跃用户。但随着微信等社交工具的崛起,“飞信”这个前瞻性产品空有最强大的资源,却在市场中日渐式微。
据多家互联网咨询公司估算,企业IM(即时通讯)市场未来将拥有千亿元级的体量。“蛋糕”诱人,可现实残酷。中国移动高层很清楚,在群雄环饲的个人市场,“飞信”成功的几率微乎其微,而依靠他们在用户、网络、数据等方面的优势,构建有运营商特色的个人社交平台和企业办公开放平台,这个方向值得努力一搏。
但“飞信”这张好牌曾被打得稀烂,如今还有逆袭的可能吗?
5G商用在即,物联网时代开启,人与人的连接升级至万物互联,电信运营商迎来了新的机遇,成为所有连接关系的纽带,而“和飞信”的商业前景也将脱离简单的企业应用而拓展至无限的业务连接,这可能是“和飞信”重出江湖的“底气”。
只是,转型和创新不仅意味着要改变以往的思维方式、运作模式、营销结构,还意味着要抛弃旧产品或修改其不足。对电信运营商来说,这仍是道难跨的门槛。(记者 刘艳)
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