下决心摒弃客服外包模式，今年年底前，将自建客服中心扩展至8000席。

基哥：

太安逸了 需要多几家竞争对手就好了。。。

00后上大学

流行“空手到”

最近上大学，刮起一阵“空手到”旋风，新大学生一身轻松入学，包裹和箱子都快递到校。电冰箱、席梦思、扫地机器人非常常见。

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