这一阶段，亚马逊注重Prime会员制对于整个零售系统的助力作用，形成飞轮效应的良性循环，同时着重打造AWS云服务。

Prime 会员制度于 2005 年推出

，提供两天内约 100 万种商品的免运费快递服务，收取$79/年的会员费。自 2014 年，会员费用变成两种缴费形式，$10.99/月或$99/年，其服务内容有了极大地扩展，不仅为约 5000 万种商品的提供免费送货服务，还包括一系列流媒体包括音乐，视频，有声书等服务。截至2016年，亚马逊Prime会员数已达到7千万人，约有 1/10 的美国人享受亚马逊 Prime 会员提供的价值至少$700/年的一篮子服务内容。亚马逊还把 Prime 会员计划向印度，墨西哥，中国等新兴市场推广，预计未来两年，Prime会员数将保持40%左右增速，那么2018年，Prime全球会员数预计达到1.36亿人。

另一方面，亚马逊的AWS云服务（即Amazon Web Services）在这一阶段也逐渐开始发挥重要作用，