《延禧攻略》的管理法则( 九 )

娴妃 & 坎特法则

将心比心尊重员工

娴妃曾经是一朵与世无争的白莲花,自从黑化之后,除了宫斗手段日渐狠毒,管理水平亦突飞猛进,并在富察皇后不能主理后宫事务期间,被太后赋予六宫管治权。当魏璎珞被高贵妃凌辱晕倒在娴妃的彩仗前,娴妃便嘱咐请太医为魏璎珞诊治。娴妃以温婉贤良的人设为基础,善待宫女与太监,在后宫实行“仁政”,尽收人心。

与娴妃“思路一致”的还有哈佛商学院教授罗莎贝斯·坎特。坎特认为,

在当今的管理工作中,尊重员工是人性化管理的必然要求,也是回报率最高的情感投资。