以客户需求为中心   

推进零售业务转型发展战略

2018年上半年，盛京深入推进零售业务转型发展战略，充分发挥客户基础和品牌优势，加速完善服务功能，持续巩固个人住房贷款传统优势，大力支持消费金融业务发展，零售业务发展基础进一步夯实。在线上渠道方面，通过上线新版手机银行、远程视频银行，扩大与银联、微信、支付宝在二维码、商户支付、代收代付等领域的合作，方便了产品的使用。

盛京银行深化代发工资、代收代付等传统业务优势，以客户需求为中心，完善成长链金融建设，优化电子功能客户体验，实施客户精细化管理，通过强化代发工资客户综合营销、睡眠客户唤醒营销等方式推动储蓄存款增长。盛京银行个人存款在当地同业中的竞争力强，近年来规模与增量均在沈阳市位居前茅。

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