小欧回到寝室脱了衣服后看到，衣服上有血迹，

这才发现自己背部破了一块皮

，有半个拇指大小，赶紧去了学校医务室擦了消毒液。小欧说，这次体验让她很不愉快，她想退回做面部清洁的200块钱。

“芊尊”不承认小欧的伤口是在店里造成的

这家芊尊美容店，位于杭州西溪银泰城三楼，负责人不在。

芊尊美容杭州西溪银泰城店 朱经理：“赠送的服务，不可能给她按背部，听明白没有，我们按的话，可能会给她按肩颈，但是不可能碰到她背部，她没有在我们家做过身体。

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