曾仕强:你再懂说话技巧,如果不注意这些,领导照样会骂你!

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做人永远只能讲妥当的话,千万记住。

孔子说,这个人应该知道的,你不告诉他,你就得罪一个人;这个人不应该知道的,你告诉他,你就失掉一个人。

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谨言慎行

孔子对讲话他是非常认真的,谨言慎行,就是心易。读了《易经》,要按照《易经》的道理来调整自己的生活,来调整公司的管理,这样就好了。

我给大家几个建议,你照我这样做,我可以保证效果。

第一、中国人见面先分上下,先分谁大谁小。

因为我们最不容许的就是没大没小,所以我们没有人际关系,我们根本没有人际关系。所谓人际关系就是把人放在平等的位子才有人际关系,我们中国人是不可能平等的,我们讲的是人伦关系,人际关系加上伦理这是非常重要的,否则就是没大没小。

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上下级

两个人见面,先分大小,到底是大的先开口,还是小的先开口,我问你这一点?情势不利的人只好先开口,你自己衡量一下,谁的情势不利。我要找你借钱,我老不开口,那我倒霉了。你要借钱,你当然要开口了,你怎么不开口呢?情势对你不利,你一定要开口。

相反的情势对你有利,你何必开口。你会不会碰到一个人进来,就说,我知道,你今天是要向我借钱的。你会不会这样呢?那不傻瓜吗?反正你不讲,我也不讲,看谁不讲,你非讲不可。

第二、部属看到长官,你要先开口,否则你是不利的。

现在我们刚好都相反,都让长官先开口,你糟糕。你看长官一到这里,说这怎么办?这个怎么搞乱七八糟,那个怎么这样?然后你再解释,这个是做什么用,那做什么用,那做什么用。你有没有发现,你讲得越对,他脸色越难看。

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主动汇报

为什么?因为你讲不对他还可以骂你,你讲对他很没有面子,他所讲的都是错的,这不得了?然后他就避重就轻,这些都不讲,那最起码你这个给我搞对了,就是你最后倒霉。

会做事的人,一看长官进来,二话不说先报告,这个做什么用,那个做什么用。很好,很好,他就没有事了!