思·辨 | 待到下届奥运会召开时,请不要忽略了体育迷的观赛体验
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Christopher Balding
北京大学汇丰商学院商业和经济学副教授
现代经济学普遍为人们所接受的理论基石之一是,市场是有缺陷的,需要专家参与修正,使之达到预期效果。在刚刚结束的平昌冬奥会上,国际奥委会似乎把这一原则发挥到了极致,他们试图通过一套极为严格且复杂的、有针对性的票务销售系统来提高观众席的上座率。相比平昌的严寒天气、人们对冬奥会兴趣不大或有关朝鲜趁机捣乱的担心,可以说这套系统“贡献”了更多空座率。2020年的东京夏季奥运会主办方应引以为戒。
票务市场是指买方以买卖双方约定好的价格,从卖方处买到票的能力来定义的。互联网的存在使得找票、购票、验票和送票这一过程比以往都更为容易。即使是一票难求的音乐会和体育赛事,消费者也可以通过各种渠道买到二手票,然后将票直接下载到智能手机上。
然而,本届冬奥会却“另辟蹊径”。由于组织不力和赞助商施压等种种原因,再加上好心办坏事的国际奥委会,“联手”扼杀了平昌冬奥会的门票市场。
首先,国际奥委会给每个国家都分配了一定数量的门票,各国公民只能根据本国的门票配额来买票。举例来说,一个挪威人想为挪威占主导优势的越野滑雪运动员加油助威,但却无法从美国授权代理商那里购买门票。本届冬奥会比赛,近80%的门票都分配给了韩国人,其他国家观众能买到的门票数量极其有限。
其次,国际奥委会为了限制门票转售,着实费了好大力气。在平昌冬奥会整体门票销量突破100万张的情况下,StubHub等平时人们广泛使用的二手票交易网站上,却几乎找不到冬奥会的门票影踪,真是出乎意料。另外,奥运门票与初始购买者的身份绑定。因此,如果有人在未经授权的二级市场上购买门票,他/她很可能会被拒绝进入场馆。
平昌冬奥会有一个官方门票转售网站,但它只允许韩国购票者在这个网站上转售门票。买了票的海外观众若发现赛事因天气原因推迟,自己又无法为赛事改期腾出时间,就只有自认倒霉了。他们的座位将一直空在那里。
……
新闻背景:观众为何对平昌冬奥会望而却步?
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