东昌府区全面推行“一窗受理”新模式,一起看看运行情况吧
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2017年12月25日,东昌府区政务服务中心行政审批“一窗受理”正式运行,实现“一窗接件、受办分离、分类审批、限时办结”,标志着东昌府区深化“放管服”改革取得新的突破。
目前东昌府区实行的“一窗受理”,按照“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务新模式,变串联审批为并联审批,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,实现了政务服务一窗受理、数据共享和效率提升。
在业务办理过程中,企业、群众可将办理业务涉及的所有申请材料一次性全部交由“一窗受理”窗口工作人员,再由工作人员将提交的申请材料实时录入政务服务平台,推送至相关部门窗口,各审批部门窗口按需自行下载清单资料,同步审批,内部流转,在规定时限内由发证窗口统一出证,群众办事无需再跑多个审批部门。
据统计,“一窗受理”运行一周以来,共收到群众办件申请1000余件,突显了“实现受办分离,遏制体外循环,改善服务态度"的成效,初步达到了方便群众办事、规范审批行为、提高审批效率的良好预期。目前,我区已有162项行政许可事项可实现“一窗受理”,下一步将涉审的公共服务事项纳入“一窗受理”。
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 谢晓丽 通讯员 郝丽莎
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