QQ浏览器“不务正业”,只为让你浏览内容更爽?( 二 )



我们认为,AI技术必定会成为未来内容与服务领域中的核心角色,也会从根本上决定产品的水平高低。而官宣推出“QQ浏览器实验室”这样专注于技术研发的技术品牌也能进一步说明,作为PCG技术中台主建方的QQ浏览器深知AI技术的重要性,并试图借助AI的力量去解决一些现存问题。


QQ浏览器“不务正业”,只为让你浏览内容更爽?
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比如说,面对信息茧房问题,AI技术就是一个很好的解决方案。早些年间,推荐算法还处于原始阶段,算法会简单粗暴地通过显性因子(也就是兴趣标签)来做推荐处理,虽然说推送的内容大多数都是用户喜欢看的,但久而久之用户就会处于由信息组成的茧房之中,无法接触到新鲜事物。

但AI、向量等技术加入后,推荐算法从关注显性因子变成关注隐性因子,并变得越来越复杂化、人性化,系统能够更多地推荐好内容、优质内容、关联内容,而不是单纯的“兴趣内容”。AI技术还能帮助内容创作者解决内容的“冷启动”问题,及时地给优质内容提供流量扶持,实现平台、内容作者和用户的三方共赢。

另一说,AI技术也能解决视频的精准推荐问题。这也是本次AI算法大赛赛道一" 多模态视频相似度 "命题的用意所在,视频作为更复杂的内容形式,常规的推荐系统很容易被画面、音乐或者文字迷惑而无法做到精准推荐,这时候“多模态”技术的引入就成了提升推荐效果的关键。

多模态技术的核心在于,它能够综合单帧图像、文本、音乐、颜色等多种特征进行识别,从而判断两个视频本身有没有关联,是否需要推荐,这要比传统的推荐系统更加精准和智能。

其三,AI技术同样能赋能创作者,成功实现用户沉淀。徐羽提到,当下的推荐系统经过不断演进后推荐判断依据已经从单纯的“点击率唯一”变成了“关注、点赞融合”,这种“多目标融合”的系统模式进而对“参数融合”技术提出了新的要求。

同时,为了更好地实现“参数融合”,就需要不断地对超参数进行调优,然而这个过程以前只能手工完成,需要耗费巨大的人力物力。但“自动超参数调优”算法出现后,AI“接管”了一切,超参数能够根据不同的需要利用算法进行调整,表面上看是节省了推荐系统调试成本,但对内容创作者而言也是巨大的利好,因为推荐系统变得更加高效、合理,自己的好作品自然有机会被推荐到更多的用户面前,实现价值最大化。


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QQ浏览器“不务正业”,只为让你浏览内容更爽?】通过AI算法大赛我们足以窥见,QQ浏览器不再只做功能层面的创新,而是不断地完善背后的AI推荐算法系统,在我们“看不见”的功能背后做内容与服务的创新。不久前,QQ浏览器实验室推出的预训练模型“神舟”在中文语言理解评测 CLUE 榜单上登顶,刷新业界记录,成为首个在中文自然语言理解综合评测数据上超过人类水平的预训练模型,让我们见到了AI技术的庞大潜力。

具体来说,预训练模型“神舟”能够从根本上优化AI底层技术,有效地提升NLP任务计算场景中的人工样本标注效率,从而节省接近40%的研发时间和人工标注成本,让推荐系统的运作更加高效。

在浏览器场景中,诸如“神舟”预训练模型等技术的加入,最直观的感知便是产品能够更快地理解用户的喜好、能够更精确地推送我们想要看的内容(甚至是视频),极大地提升了当前浏览器作为内容与服务平台的体验水准。

综合而言,AI技术已经成为了浏览器中最核心的技术支柱,是拔高体验上限的关键所在。长远看去,用户对体验的高要求就是对AI技术的高要求,这肯定会倒逼平台方不断优化算法和研发新的AI技术,以满足日益复杂的内容消费需求。

30年后的内容与服务又会是什么样?
接近30年前,浏览器的出现给整个互联网时代带来了根本性的改变,可以说至今任何的互联网产品都和浏览器有一定的关联,或者说基于浏览器的基础理念打造。当我们展望30年后,彼时浏览器是否依然存在?或是会变成什么样?属于未来的信息与服务获取方式以及人机交互,又会如何变化?


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关于这一设想,我们想知道,腾讯也想知道。最近,腾讯PCG组建了一条新的业务线,命名为“信息平台与服务线”,搜狗搜索和搜狗浏览器也归入其中。在2021AI算法大赛的颁奖典礼上,腾讯副总裁郄小虎如此解析浏览器的未来: