首页|从得到与喜马拉雅的竞品分析中看在线音频( 三 )

另一方面，当前众多在线音频平台的ai主播声音由于技术有限，音频音质效果并无很高，大多平台ai人声较为僵硬，用户体验较差；且播放音质方面，多数平台不支持多种音质的调节，无法满足对音质追求高的用户的体验需求。

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3. 用户分析小结

从内容出发，到内容中去，扩充优质内容，保证平台内容质量，以独家ip吸引新客、留存老客，借助音频平台特有的口碑传播优势，形成自己的口碑营销。
优化平台音频收听体验，优化和筛选推荐策略，依据效果优化重推、无效推荐权重，提升优质内容的曝光。
迭代平台收听功能，提升AI人声丰富度，提供音质保证以及高品质音频选择服务，留存高价值用户。
丰富音频收听场景以及各场景内容，一站式提供伴随式不间断收听体验（特别是车载、旅游、学习、助眠等高频场景）。

4. 喜马拉雅、得到的发展模式以及商业模式浅析

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从得到与喜马拉雅的发展模式中，我们可以看到得到在b端市场以及G端市场的合作较喜马拉雅薄弱很多；得到并没有发挥出其专业的行业内容以及优质人才的圈层优势，这里给到得到商业模式拓展点点建议：
辅助政企内培优外寻才，建立完备的人才培养体系、课程支持以及设备合作

在b端以及g端合作扩展方面，得到可以凭借自身行业知识内容以及行业精英的圈层资源，与更多企业联合合作，开展公司培训课程，建立课程培训体系，赋能公司人才培养；
另一方面，得到也可以借助平台优势，为合作企业开展招聘寻才的模块，为企业提供人才寻觅机会。
得到高研院可以进一步与高校合作，培养具备高素质高水平高能力的应届人才；一方面，提供丰富的就业指导培训体系；另一方面，可以与高校合作相关学习仪器，打造学校场景下的物联合作。

虽然得到目前在市场上的商业发展战略较为局限，但是得到在用户增长方面的业务确实其他寻求用户增长机会的app可以学习的；
得到app分享裂变形式多样，邀约设计不打扰：
在新客的获取方面，得到的裂变机制设计较为隐性，无采用用户登录直接弹窗提示邀约裂变的形式；而是在分享处自然设计相关邀约红包，进一步激励有分享意愿的用户分享知识；当用户阅读完某篇文章时，得到app才会有一个小小的邀约提示冒出，邀约时机恰到好处；
而到具体的内容分享层面，用户可以自由分享得到app上的课程内容、个人划线笔记、书籍思维导图以及留言等等；
另外，增设app邀约机制，用户通过邀请好友下载app，各得20元；同时，得到也设计了相关成就系统；
得到用增体系具体请见我大概整理的思维导图，不过多赘述啦：

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二、范围层1. 喜马拉雅核心功能

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喜马拉雅核心功能在于听声音，用户路径中的专辑-节目-听单流程简洁，打开专辑后，节目听单卡片以及底层的专辑简介呈现的滑动叠加设计戳中了我的aha moment，感觉是淘宝二楼在专辑中呈现出的升级版本。
用户在听声音过程中可以通过【咔嚓】功能以图片或视频的形式记录精彩声音片段后发布到听友圈、咔嚓笔记进行保存，咔嚓音频开始时间点自动设置为用户点击进入咔嚓时音频播放至的时间点。
另一方面，使用喜马拉雅听声音的过程中，如果是手机外放状态，还可以增强满格音量，也算是外放体验小惊喜了。
2. 得到核心功能

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得到app整体提供功能满足了用户学习知识的需要；用户在知识学习前，可以通过运营对于内容的分类以及收录，进行快速决策筛选。
知识学习过程中，得到文本提供思维导图、热门笔记等功能模块，赋能用户知识理解；知识学习后，采用分享知识邀约送20个红包的形式激励用户分享知识，邀请好友一起读。
但体验得到过程中，有个明显的问题：在播页面一经退出，如果不操作页面下方播放横条，则会自动消失；后续想再找到当前在播页面进行调节链路较长，操作繁琐。
另一方面，短暂浮现在app下方的在播横条无法调节时间进度，便利性较低。
三、结构层1. 产品功能及信息结构