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龚俊数字人走进搜索框( 二 )



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以百度APP为例,服务更全面,意味着APP应当可以提供一站式服务,而不单仅仅是搜索或者信息入口。
比如搜最近上映的电影评价时,订票入口、各家平台的价格对比也可以同时展现。比如搜索某个天气时,百度APP应当可以猜到用户可能要去旅游,继而提供相关的内容及服务,这是百度APP今年重点发布的服务化战略。
而数字人承担的角色,是用一个人物形象,将这些功能串起来。让用户觉得,在为我提供服务的不是一个冰冷的产品,不是躲在产品背后的算法,而是一个容易亲近、更实用性的数字人。
去年,微软上线了第一个面向个人用户的虚拟人类产品——虚拟男友,在定向公测的一周时间里,便有118万用户认领了自己的虚拟男友。
上市之初,虚拟男友颇具人气,网友纷纷在社交平台晒出自己和虚拟男友的搞笑对话,还有人专门分享虚拟男友的”调教攻略“。
但这份热度并没有持续太久,很快,网友们转而去谈论其他更新鲜的物种。
其中,很重要的一个原因,是虚拟男友不能为用户创造除情感价值之外的其他价值,它只能进行简单的互动,讲几个段子笑话,和翻来覆去说一些车轱辘话。无法从真正意义上,让用户获得更有价值、更美好的使用体验。这并不能使用户对数字人有更多感知,很容易流于形式。
百度APP则刚好反过来,它不是凭空捏造一个IP形象,而是将已有的偶像变成虚拟人的形式呈现。龚俊在年轻群体中很受欢迎,拥有一定的粉丝积累,用户接受度更高。
百度引入了 4D 扫描技术捕捉真人说话以及日常表情的面部细微变化,做到对龚俊真人的超写实还原。语音交互上,百度 APP 语音搜索的识别准确率已经达到 98%,还能识别中英文混杂、生僻字、方言等各种语音对话。依托 TTS (Text To Speech) 技术,龚俊数字人借由 AI 合成的声音无限接近于原声,为用户营造沉浸感和关怀感,更好服务用户。
百度APP在打造一个未来生活入口,让用户使用体验更美好,生活更便捷,而数字人是连接用户与平台之间的那座桥梁。
三、无限的想象空间1. 数字人市场广阔资讯公司量子位发布的《虚拟数字人深度产业报告》中预测,到2030年,我国虚拟数字整体市场规模将达到2700亿,其中,身份型虚拟数字人总规模约1750亿,服务型虚拟数字人总规模约950亿。
另一方面,新一代年轻人消费能力强,对虚拟世界有着更高的接受度,并愿意为此付费。尽管目前还处在市场培育期,但用户已经爆发出了惊人的消费热情。
虚拟偶像Lil Miquela在ins拥有300多万粉丝,接到了许多奢侈品牌的代言,仅去年收入便超过1000万美元,“顶流”洛天依第一次亮相直播间,便有200万人打赏互动。
有网友评价虚拟偶像阿喜,“像世界上的另一个我”,新一代年轻人,在计算机创造出的角色中找到展现自我的出口。
2. 未来数字人可能的形态在这样的浪潮下,龚俊数字人还有更多可延展的空间。据报道,百度仍在探索如何让数字人更智能化,未来将开放数字人实时聊天,设置到桌面等功能,并计划建造数字人开放平台,基于更丰富的场景,拓展更多数字人IP,提供定制个性形象。
基于此,我们可以大胆地畅想未来数字人的样子:
或许是一个省心的助理,可以将对话入口放置在手机桌面,用户可以像和助理说话一样,对数字人下达指令,一站式控制系统所有功能。
或许是一个有趣的朋友,他有真实的人物设定,会根据人设改变回复风格和专业。比如选择岳云鹏的形象,他会时不时和你打岔贫嘴,选择科技博主的形象,他就会展现更多的科技相关内容。
或许是用户想象的投射,用户可以根据喜好为数字人捏脸,创造属于自己独一无二的数字助理,人们可以使用这个形象和朋友互动,成为年轻人表达自我的新方式。
3. 挖掘数字人更具价值的服务龚俊数字人走进搜索框
文章插图
数字人的概念不该聚焦外在形式,而是提供更有价值的服务。百度APP并不是在创造一个角色和用户说俏皮话,而是希望通过数字人,让用户的体验变得有温度,这份温度是基于产品本身的价值上的。龚俊数字人只是一个载体,拉近用户与应用间的距离。
可以预见的是:在万物皆可数字化的今天,人机交互拟人化将进一步加速,数字人正在成为产品与用户间沟通的新桥梁,而谁率先抢占先机,谁就先一步找到了成功之匙。
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稿源:(人人都是产品经理)

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