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生意|To B合作,要更有专业精神和价值:如何做好to B 生意?( 二 )



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信任,也是有价值的。
这是我们的资源。
那我们的能力呢?
我们的能力,可能是分析的能力,表达的能力。在交付价值的前提下,发挥我们的能力,去满足客户的诉求。
第一,讲清知识。
任何一篇文章,不管是不是商务文章,都应该是有知识价值的。
这是原则,和基础。把知识和观点,表达清楚。让读者能够看明白,有所收获。这样,他们才会愿意给你奢侈的时间,继续读下去。
第二,解构公司。
生意|To B合作,要更有专业精神和价值:如何做好to B 生意?】我们更擅长的,可能是解构公司。
在我们看来,你这家公司,做对了一些什么事情,有什么值得分享的。可能你未必完全赞同,也未必完全是你想表达的,但我们有自己独立的观点。
第三,带出产品。
然后,再带出产品。是大家学习到了知识,对这家公司产生了好感,才对你的产品产生了兴趣。
而不是强硬地说,这个产品,真的太好了。
我和小伙伴分享,这是我们合作的逻辑。服务好读者的前提下,用我们的资源和能力,去满足客户的诉求。
在这一点上,我们做得还不够好,我们还能更好。应该不停精进打磨。
但我们要知道,自己到底有什么,会什么,才能更好地知道,怎么和To B的客户合作。
四、理解流程和预算站在我们的角度,是要理解自己的资源和能力,去满足对方的诉求。那站在对方的角度呢?站在对方的角度,是要理解流程和预算。理解流程,是什么意思?我们都知道,To B的生意,决策流程很长。一个决定,需要一层一层向上汇报。这个过程,是很久的。
甚至有时候你会发现,一件已经说好的事情,会突然变卦反悔。因为老板最后临时介入,改了主意,要求下面的人再去谈判,下面的人也不得不听。所以,有可能的话,还是自上而下沟通,这样会更加高效简单,对于诉求的理解,也会更清楚。那理解预算呢?前面说到,钱被放在了不同口袋里。
但每一个口袋里的钱,有多有少,一次性能花的钱,也有多有少。什么意思?比如说,一家公司在公众号投放商务广告,如果你报价是2万,那么市场部的负责人,可能就会直接拍板。
但是,如果你的报价是20万,30万,甚至是50万呢?比较大的数字,就只有老板自己能定了。也就是说,这个口袋一次性能掏出来的钱,是部门负责人能决定,还是需要老板自己来决定。
如果你决定做2万的生意,那么最重要的,可能是和各个部门打好交道,和中介机构的合作伙伴打好交道,进入供应商名单。但如果你决定做50万的生意,那么最重要的,是持续建立自己的资源和能力,影响老板。因为这超出了预算体系,需要直接触达老板。
因此,2万和50万,其实是完全不同的生意。理解这一点,对自己的选择和行为,也会产生直接的影响。我和小伙伴说,我们应该选择,并且努力成为后者。所以只有更勤奋和更专业。
五、理解系统除了理解流程和预算,还要理解系统。
To B生意,很大程度上,也是理解系统,管理系统的过程。
系统,之所以被称之为“系统”,一定是因为复杂。一个组织里,会有很多人。
因此,你不是和一个人打交道,你可能要和成百上千个脑袋打交道。每个脑袋,都有自己的诉求和利益。
理解这一点,就知道哪些事情能做,哪些事情可以争取。
我举个例子。
有时候写文章,我们很想写一个故事,放一个数据,因为这特别有价值,对读者有启发,对客户也有宣传的作用。
但是,有时他们不太同意。
为什么?
他们担心,有点“敏感”。
但是,这些他们觉得“敏感”的东西,在外界看来再“正常”不过。为什么还是不行呢?
因为在一个系统里,人太多了。每个人的判断力,是不一样的。
A觉得可以,B觉得不行,C也说不准,D模模糊糊……
那怎么办?干脆就统一,都不说。
你现在知道,这样的处理方法,更有效率,但是可能错失了很多真正有价值的东西。
我和小伙伴说,如果你能理解这个系统,明白他们的担心,我们就可以做更多的沟通,努力争取把更有价值的文章写出来。
但是,如果你不能理解,可能对所有人都是损失。
六、合作的“姿势”我和小伙伴们说,To B的生意,如果总结经验方法,会有很多很多,无法穷举。
但是,在这么多经验方法里,如果只有一条,我希望大家记住的是:
合作的“姿势”,很重要。永远为对方创造价值,并且要有基本的底线。


稿源:(人人都是产品经理)

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标题:生意|To B合作,要更有专业精神和价值:如何做好to B 生意?( 二 )


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