成都商报红星新闻|照片假的,房源不存在,58旗下多个平台现租房虚假信息( 二 )


随后 , 该经纪人还给红星资本局发来了在平台上发布的与上述房源无关的照片 。 在署名为“朗御”的文件中 , 红星资本局发现 , 在平台上发布的8张租房图片 , 竟然全部来自于该文件 。 红星资本局查阅发现 , 朗御毗邻成都市大慈寺附近 , 是新嘉置地在成都的开山之作 。
对于该文件来自哪里、使用其照片是否得到授权、是否有欺骗消费者等问题 , 该经纪人并未给予回复 。
另外 , 一位从事了10多年的租房经纪人告诉红星资本局 , 此类现象其实已经存在多年 。 “基本上是小公司的经纪人在这样操作 。 ”对于其原因 , 该经纪人分析认为 , 主要是房屋租赁业务压力大所致 。 “他们由于没有自身影响力、知名度和品牌力等因素 , 租房业务本来就不好 , 如果不作假就更难了 。 ”
平台回应:发现请举报 , 会定期抽检
对此 , 58同城一位工作人员在接受红星资本局采访时表示 , “我们平台只是提供租房信息 , 定期会对信息进行抽检 。 一旦发现不合格或者虚假的就会删除信息 , 严重者会封掉信息发布者的账号 。 ”
随后 , 该工作人员还给红星资本局发来的房源抽检应检文件中看到 , 为了保障房源的真实性 , 平台会不定期对房源进行抽检 , 被抽检到的房源 , 经纪人需应检 。 从抽检应检整体流程来看 , 主要有平台抽检、通知经纪人应检、经纪人响应应检、迎检成功等 。 “应检失败或者超时未应检的 , 房源下架并记一次严重警告 。 ”
与此同时 , 红星资本局以租客身份 , 将上述信息反映给赶集网在线客服时 , 该客服回复称:如发现信息存在虚假行为 , 可在产品页面上举报 , 审核人员收到投诉信息后会尽快核实 , 并针对举报信息进行相关处理 。
成都商报红星新闻|照片假的,房源不存在,58旗下多个平台现租房虚假信息
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律师分析:主要责任在经纪机构 , 平台承担连带责任
对此 , 泰和泰律师事务所程颖律师向红星资本局分析认为 , 从发布主体来看 , 房地产经纪人发布的信息是虚假的 , 就会违反多个法律法规的规定:
第一、涉嫌违反消保法的相关规定 , 涉及到欺诈 。 根据规定 , 对发布商品服务或者因人误解的信息 , 相关的责任人及单位将会分别受到罚款和吊销营业执照的处罚 。
第二、涉嫌违反广告法 , 涉及虚假宣传 。 根据规定 , 商品或者服务不存在的广告为虚假广告 。 发布虚假广告的 , 处广告费的3倍以上5倍以下罚款;如果广告费偏低或者无法计算 , 则给予20万以上100万罚款;严重者吊销营业执照 。
第三、涉嫌违反《房地产经纪管理办法》 。 据介绍 , 房地产经纪机构和人员不得有隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务 。 “如果存在上述行为 , 机构和从业人员均有处罚 。 ”其中 , 房地产经纪人员处以1万元罚款 , 机构将取消网签资格和3万元罚款 。