企业|盲盒经济,盲目发展( 三 )


如泡泡玛特就通过与艺术家合作打造IP系列产品,《2020盲盒经济洞察报告》显示,其拥有自有IP、独家IP、非独家IP共85个。另外,IP小站更是运营近300个IP。
四、逐渐畸形的盲盒经济【 企业|盲盒经济,盲目发展】盲盒的盛行吸引了众多企业进入市场。
好的盲盒产品需有好的IP加持,打造自身的知名IP或购买IP版权、与IP设计者合作都需极大的资金,但对一些小商家来说,这一操作往往不能实现。
于是面对巨大的收入空间,市场上假冒伪劣产品频频出现,有些产品甚至是 “三无”产品。
随着盲盒玩法越来越多,一些商家也利用该玩法出售库存过多的普通商品,使得市场上的盲盒“鱼龙混杂、乱象频出”,盲盒似乎“被玩坏了”。
即使是一些大的知名企业也出现了产品质量的问题。盲盒市场需求大,盲盒产品在得到IP授权后,因制作门槛较低,所以许多企业的产品由代工厂生产,导致一些产品的质量无法得到保障。
盲盒的龙头企业,不仅曾陷入抄袭、盲盒被拆封后进行出售的风波,还曾被爆出产品甲醛超标的问题。
一些企业的产品也存在瑕疵、缺少配件等情况,面临不少消费者的投诉。
提到这一点,目前盲盒的不支持“七天无理由退货”也有一些法律层面的研究。
“七天无理由退货”本为了保护消费者的合法权益,避免受到一些由于商家方面带来的破损、实物与图片不符等欺骗消费者的行为。
当然,一些拆封后易发生质变难以退货等产品并不支持无理由退货,也保证了法律的公平公正。
但有商家利用盲盒本身“盲”的特点,不支持退货,造成“空盒”、盲盒产品本身破损的情况,连产品完整度都得不到保障,让消费者生生吃个哑巴亏。
盲盒品类的多样化也带来了隐患与违规操作。
如推出的文具盲盒,受众是广大的中小学生。缺乏金钱观念与自制力,往往会使这些学生陷入疯狂消费的陷阱、盲目攀比的心理,影响青少年的健康成长。
市场上还出现了宠物盲盒,将名义上是高贵的猫狗品种实际上是一些土猫土狗、年老体弱的宠物寄送到消费者手中,欺骗消费者不说,不合规的活体寄送还是违法行为。
之前闹得近乎人尽皆知的活体宠物寄送几乎导致了全部宠物的死亡。即使做出了通报与整改,但是类似的宠物盲盒产品,仍应予以禁止或强制规范。
此外,有些中间商会囤积产品,造成人为的稀缺,或一些黄牛通过各种手段获得隐藏款,进而在二手市场上高价出售,以此来炒价获利需得到整改约束。
对于盲盒市场上的乱象,中国消费者协会曾点出国内盲盒市场上存在商家过度营销而消费者容易“上钩”、产品质量难以保障、消费纠纷与售后服务需解决与完善等问题,提出“经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目”的建议。
其还对某大型炸鸡连锁企业与盲盒龙头企业合作推出的盲盒套餐进行了批判,这一举措本为了促进消费无可厚非,但导致了消费者大量购买套餐只为背后的玩偶而浪费粮食,由冲动消费造成的浪费粮食应受批评。
随着上海该指引的出台,我国有了首个盲盒行业相关法规。
在未来越来越多的规范下,遵守规则,盲盒经济才能健康地、长远地发展。
作者: 小笼包;公众号:非凡油条
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