看了十几份年度报告后,我总结了5个设计方向( 二 )


看了十几份年度报告后,我总结了5个设计方向
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(2)数据维度
根据颗粒度,可以将数据分为汇总数据和单点数据2个维度。
1)汇总数据
汇总数据是年度报告中最主要的内容,通过多个维度的数据,用户可以更深入的了解自己。
同时人是群体化存在,在单一的用户数据基础上,附加一定的群体性数据可以增强用户的成就感,或者产生群体效应。例如我们常见的排名数据、同类偏好或同一地区的用户数等。
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2)节点数据
关键的时间点数据更容易引发用户思考和回忆。例如最晚/最早的行为数据,可以让用户去努力回忆当时的场景。最贵或者最纠结的商品,有助于用户唤醒用户购物历程的记忆。
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而网易云音乐年度报中的”四季歌曲“,则通过不同的数据维度,尽可能更加立体化的反映出用户的行为状态或者变化。
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3. 用户标签/形象数据内容通常在10页左右,用户通过散碎的数据,很难形成直观的个人认知。所以报告结尾需要总结定义,建立更加感性而又立体的用户形象,激励用户分享。
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四、年度报告的设计方向1. ”零门槛“交互设计内容型产品必须要“以内容为中心”,弱化交互操作的存在感,将用户精力锁定在内容阅读上。因此大多数的年度报告都是采用简单的滑动切换操作。
滴滴的年度报告形式与大多数报告不同,建立了场景式的氛围,与平台主题更加贴切。但是长按切换报告内容的交互方式,需要精准操作,在一定程度上影响了用户的阅读体验。并且这种交互方式不支持页面间的返回查看,造成了阅读不便。
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2. 清晰的信息表达年度报告大多包含数据、文案、背景画面、BGM等,每个页面中的信息量还是比较大的。用户通常不会集中精力逐字阅读,更多的是扫视方式快速查看。根据感兴趣的数据定位后仔细阅读。因此需要划分出清晰的信息层级,辅助用户浏览阅读。例如突出的数据、富有层次感的文案内容等等。
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3. 代入感设计场景化设计有助于用户建立更强的代入感,人物形象也是关键元素。
网易云音乐在报告开始之前,让用户首先创建自己的人设形象,既满足了用户的个性化需要,又借用人物形象强化报告与用户的连接关系,营造出更强的用户专属氛围。
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4. 视觉引导为了防止用户在浏览过程中,无法快速定位信息焦点,页面布局上需要作出一定的变化,同时借助转场和动效,引导用户视觉焦点定位。
在转场动效时,需要设定好信息的呈现顺序和逻辑,尽量保证单一的视觉焦点,避免用户的视觉动线混乱。
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网易云音乐转场设计
5. 情感化设计年度报告越来越注重氛围和情感设计,希望通过文案、配色、场景等营造出仪式感,激发出用户情感层面的反馈,而不是简单的数据罗列。
例如支付宝核心仍然是支付工具,过去几年的年度账单更偏向用户消费数据的展示,但是2020年度账单呈现出来的更多的是人文关怀,只是在最后年度词页面引导用户去查看年度收支记录。
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五、写在最后年度报告虽然可以产生正向价值,但是更多的体现为情感渗透,可能无法带来直接的用户转化和数据的提升。因此如何平衡投入与产出的关系,也是每个产品人该思考的问题。
#专栏作家#子牧先生。公众号:子牧UXD(HelloDesign),人人都是产品经理专栏作家。产品体验设计师。8年互联网行业经验,擅长体验设计思维、设计方法论、交互设计研究。
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题图来自 unsplash,基于CC0协议