新笔|8个心理学——让你设计出更好的产品 kindle|电子书|中国消费者|退出

编辑导语：用户的心理在整个产品的设计中起到非常重要的作用，关于用户的心理学有哪些方面呢？本篇文章中，作者介绍了八个心理学知识，帮助你更好地去了解用户的心理，推荐想要了解用户心理的群体阅读。

文章插图
用户体验设计是围绕着用户对产品的需求和行为，从而创造出用户的体验交互，如果用户感觉不错，体验就会好，反之亦然。
要做出一个用户喜欢的产品，就必须去了解用户的心理，了解他们的实际行为表现，当你知道他们为什么要这样做的时候，你就可以做出一个在质量和用户体验方面更高的产品。
为此，我列出了一些很好用的日常心理学原则，大多数用户体验遵循围绕着这些基础原则展开设计。
一、最小付出的心理学你是否尝试过走捷径按时到达公司，鉴于我所在地区的拥堵，我还没有尝试过，但总是走熟悉的路线去工作，因为这会节省我在交通中的时间和精力。
最小付出的心理学恰恰说明了这一点。人们总是在寻找以最小代价完成任务的方法。用户总是想走捷径，不想把时间浪费在一些无用的加载动画、进度条、长段文案上。
需要注意的几点：

当你必须向你的用户解释一些元素时，例如去推销一个产品，不要试图在文本中讲述，而是向你的用户展示一个例子。
当你选择在文本中解释一些东西时，要确保这个文本尽可能的简明，所有的信息都是有意义的和重要的。不要用不必要的细节或词句把空间弄得很乱。文字的堆积除了有效利用纸张，其余没有任何作用。
如果有很多类似的信息，就使用分组。如果组别很多，就使用分类和过滤。当然有一个搜索栏也是一个好的解决办法。
确保用户能够便捷地理解他们能或不能点击什么。
把按钮、文本等东西做得大一些，这样用户就可以很容易地点击它们，并以最小的代价阅读它们。
颜色要有对比性，以便用户可以很容易地看到对象。

二、习惯的心理学每次当你去买一支新笔时，你都会测试一下新笔是否顺畅，而握笔的那只手可能在最近20年都没有发生过改变。这就是人类的心理，我们倾向于做我们已经习惯的事情。
如果我们在接下来的5年里每天都在早餐中吃一些东西，可能会在余生我们都改变不了这个习惯，就像牛奶、鸡蛋似乎已经成为了大部分人的早餐选择。
永久性习惯的心理学指的是永不改变的习惯。
人们在做某个任务时，非常依赖他们的记忆和习惯。
当我们遇到新的事物时，我们总是在记忆中寻找习惯的解决方式，并试图用我们曾经尝试过的所有旧的方法来解决它，因为习惯接受大脑自动反馈的建议是所有生物的天性。
需要注意的几点：

如果你要做一个惊世骇俗的产品，个别地方该俗还是得俗。一些传统的东西还是应该在它们应该在的地方。例如页脚应该在页面的底部，而侧板就应该在左边。
保持产品布局和导航的简单性，这样用户就可以在一到两次的时间里学会在你的产品上转悠。

三、社会化的心理学我们是社会化的人，这是人类社会的法则。我们是社会性动物，我们会有朋友、家人、亲戚，我们喜欢交谈，喜欢成群结对的解决事情，即使是内向的人，在一些危机场景下也不希望孤立无援。
人们都希望成为社会中的人，而在产品中也要通过设计为用户实现这一目标。
我不是告诉你要做下一个微博，但正确的做法是将微博、公众号、微信群作为你的营销工具，用户会将你的产品作为他们引以为豪的东西来分享，这样其他人就会以模仿他们来感到时髦。
用户使用iPhone作为他们的地位象征，有些人喜欢在Facebook、Twitter上分享东西，以获得社会认可。包括点赞评论都是心理学。
需要注意的几点：

社会媒体是你最重要的销售渠道。
注意维护你的产品评价、软性内容等，让用户看到你提供的产品或服务受到其他人的喜爱。因为用户在潜意识中会去寻求社会去验证你的产品是否靠谱，你的潜在用户会以你的满意客户为榜样。

四、情感传染的心理学情绪是会传染的。如果一个你喜欢的人笑得很大声，你也会笑。如果一部制作非常精良的电影中有人在哭，你会感到悲伤。
这就是用户体验设计中可借鉴的人类心理学。
我们会下意识地被其他人的情绪和行为而感染，尤其是我们喜欢的人的情绪和行为。