陈伟|德州市妇幼保健院预防接种门诊陈伟:扛起疫苗接种的大旗

陈伟|德州市妇幼保健院预防接种门诊陈伟:扛起疫苗接种的大旗】齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 马雪平
“来,平平,您喝点温水。”6月22日,在德州市妇幼保健院预防接种门诊,负责人陈伟向一位晕针的市民说道,同时其他同事为晕针市民拿来巧克力威化饼,并进行穴位按压。能够如此迅速,及时准确地应对突发情况,得益于陈伟利用下班时间,带领预防接种门诊团队进行反复的应急演练,每位团队成员都能对过敏性休克、晕针、低血糖等情况进行准确鉴别和迅速处理。
陈伟|德州市妇幼保健院预防接种门诊陈伟:扛起疫苗接种的大旗
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作为门诊负责人的陈伟,从事预防接种工作十余年,除了具备丰富的工作经验,也有一套自己的管理心得。
扛起疫苗接种的大旗,累并快乐着
2020年12月9日开始,德州市开展出国人员、重点人群的新冠疫苗接种工作,陈伟带领着预防接种门诊的全体成员积极响应,参加全市卫健系统新型冠状病毒疫苗接种师资业务培训。
2021年3月23日,德州全面启动18至59岁人群新冠疫苗接种工作,陈伟积极与院领导沟通,全面做好新冠疫苗及常规疫苗的接种工作,为保证疫苗接种工作的顺利进行,医院立即向预防接种门诊增派3人。目前该院预防接种门诊工作人员共10人,全部具备疫苗接种资格。在陈伟的合理安排下,大家分工明确,保障疫苗接种工作安全顺利进行。
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“除了在人员配置上有所增加,接种时间上也有所调整。3月27日起,我们门诊将周一至周六下午和周天全天设置成集中接种新冠疫苗的时间段,将儿童及成人常规疫苗接种安排在周一至周六上午。”陈伟告诉采访人员,如此安排是经过深思熟虑的,因为上午接种常规疫苗,可提高接种率与受种者满意度,所以将新冠疫苗接种时间集中在下午与周天休息日,还可以利用上午时间与各单位、社区进行沟通,尽量实现分时段接种。一天工作到晚上八九点钟,身为负责人的她,还要灵活调度其他工作人员,对人员进行弹性排班。“有次陈伟姐听说我家里有急事,她看在眼里,记在心里,主动放弃休息时间来加班,让我安心回家,我真的特别感动。因为她已经连续两个月没有休息了,唯一的一次休班还替我分担。”门诊工作人员孙雨说道。
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截至目前,预防接种门诊已为2万余名市民接种新冠疫苗,无一例严重不良反应的发生。“未病先防,预防先行,能为广大受种者提供预防保健服务,保障人民健康,这是我一直坚守这个工作的原因。”陈伟表示,能够扛起疫苗接种的大旗,为市民健康服务,自己累并快乐着。
接种工作要有耐心、爱心和责任心
“要做好这项工作,沟通特别重要。”陈伟表示,医务人员对疫苗接种知识、流程是再熟悉不过的了,但很多市民却是第一次接触,而耐心沟通能够大大提高工作效率。陈伟与社区、疾控部门积极沟通,将疫苗到位与接种人群到位的时间精确到分,减少人员扎堆与长时间等待,提高接种效率,做到日清日结。
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一天的接种工作结束后,陈伟还要和工作人员进行接种信息核对,对一天的接种情况进行总结,直到晚上11点才下班。陈伟说:“今天下午顺利完成了600剂次接种,我们不断优化工作流程,希望能给市民提供更好的接种体验。”预防接种门诊新购置了4台二代身份证识别设备,做到不在流程上卡壳,让疫苗接种安全快速。“之前录入一个人信息需要2-3分钟,现在只要刷身份证立刻就会显示。”
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预防接种门诊设有预检问询、登记、接种、留观、急救等多个区域,各个环节井然有序。有特殊情况的市民可在现场预检处监测血压血糖,筛选后没有禁忌症状才可前去登记接种,不落下对任何一位接种者的预检工作,保障接种安全。
接种人员从咨询到完成接种平均用时2分钟左右,同时,为方便接种者候诊,门诊扩大等候区,增设座椅,并为大家提供免费热水。“让门诊的每一寸空间都用在刀刃上,让每一位接种者都感受到工作人员的热情,而不是陌生冷冰冰的环境。”陈伟最后说道。