医院|数字赋能便捷就医,上海市卫健委主任:11家试点市级医院4个试点区先行先试

医院|数字赋能便捷就医,上海市卫健委主任:11家试点市级医院4个试点区先行先试文章插图
今天的2021民生访谈上 , 上海市卫健委主任邬惊雷透露 , 根据市委市政府《关于全面推进上海数字化转型的意见》要求 , 今年选择了11家试点市级医院和4个试点区 , 推动便捷就医 , 从便捷就医角度考虑数字化转型 。
专家们分析了群众在看病过程中一些难点、堵点和痛点的问题 , 率先推出7个场景做试点推进 , 听邬惊雷主任的介绍:
【医院|数字赋能便捷就医,上海市卫健委主任:11家试点市级医院4个试点区先行先试】第一个场景就是看病预约 。 现在随申办、健康云等等都可以预约挂号、选择医生 , 而且预约这次强调精准预约 , 尽量让时间精准度能够匹配上 , 这样就医时间可以省下来 。
调查过程当中发现大家觉得候诊时间比较长 。 虽然预约还会有20、30分钟候诊时间 。 这次有一个智能预问诊的场景 , 候诊过程当中根据你看的科 , 手机可以有智能问诊 。 比如这次头疼看病 , 它会问你头疼什么时候开始 , 有没有发烧、呕吐等 。 这些问诊场景自动生成病史 , 推送到医生那里 , 你可以尽可能多说一些 , 让医生了解得更多 。
另外 , 不同医疗机构检查 , CT、磁共振是不通的 。 去年我们已经基本实现市级医院 , 区与区医院和区和市级医院的互联互通 。 现在 , 市级医院互联互通达到90% , 区级医院超过80% 。 医生可以前后比较 , 哪怕确实需要重复检查的 , 可以看到动态的变化 , 这里要和市民朋友说 , 第二次检查并不一定是为难你 , 其实需要做一个比较 。
第四 , 大家特别烦的医疗付费 , 开完药要去付费处 , 化验后拍片子要再排队 , 现在出来了诊间付费 , 电子医保卡照一下即可 。
邬惊雷建议大家在网上申请一个电子医保卡 , 非常方便 。
为了配合防疫核酸检测和疫苗注射也在新应用场景里 , 打过疫苗朋友就知道很快就生成你打了什么疫苗 , 哪个厂出很快就有了 。
对一个城市和市民朋友来说 , 非常重要的还有一点就是智慧急救 , 现在虽然有救护医生和护士随车 , 发生问题可以注射抢救等 , 智慧急救就是上车即入院 , 让生命急救更有保障 , 病人在被送往瑞金医院途中 , 在车上的心跳、心电 , 通过视频都可以为瑞金医院的医生远程观察到 , 数据同步在瑞金医院急诊室 , 接诊室医生和车上医生可以同步进行治疗、抢救 。
邬惊雷介绍 , 正在逐步更替5G救护车或加装5G设备 , 医院系统一家一家在布局 。 医院一接到信号就知道这辆车到什么位置了 , 车上病人状况什么样 。 可以相互下医嘱救治 , 使得整个城市救治速度更加加快 , 一上救护车等于和医院同步了 。 此外 , 智慧急救方面 , 过去付费医保卡在救护车上不能用 , 现在慢慢把智慧结算也“加载”于急救上 , 更便民了 。
对于运用智能技术特别困难的情况 , 尤其是帮助老人跨越“数字鸿沟” , 上海也有考虑 。 市卫健委表示 , 要有足够志愿者为老年人服务 , 让服务更加体现便捷、人性化 。
作者:唐闻佳
编辑:顾军