管理干部|企业文化落地的关键群体不是员工而是管理干部 |华为|干部|企业

_本文原题：企业文化落地的关键群体不是员工而是管理干部
在一个组织中，管理干部在下属的眼中是组织的象征和代言人，干部的言行在下级看来很大程度上代表了组织的意志。下级会从上级的所说所做来判断企业重视什么、鼓励什么、反对什么，因此，管理干部在言行上和企业文化越一致，下属越容易认同企业的文化。而如果管理干部在言行上和企业文化相悖，员工不但不会认同企业的文化，反倒会形成公司嘴上一套做事一套的负面感知。
管理干部如何促进企业文化落地
1、以身作则
行胜于言，身教大于言传。在员工看来，领导者做了什么比说了什么更重要，当领导者出现了行为和言语不一致，员工更愿意相信和模仿的是领导者的行为而不是语言。干部勤奋，员工则勤奋，干部务实，员工则务实，干部浮夸，员工则浮夸。所以，一个组织中，干部的率先垂范，以身作则对于企业文化的落地非常重要。如果没有干部对于企业文化的重视，无论是多么完备的制度，多么出彩的文化活动，都不会取得太好的效果。
所以，在组织中，应当有针对干部的行为规范。组织应当要求干部遵守规范和不折不扣地执行，如果出现违反行为规范的行为，应当有比普通员工更严厉的惩罚。
在华为的干部标准中，明确提出“核心价值观”是基础，干部要践行并传承华为的价值观。践行是要以身作则，传承是要在团队和组织内部进行传播。在各级的干部培训中，第一课都是文化价值观的课程。
在华为例行的“民主生活会”中，干部是第一个进行自我批判的人，因为在华为核心价值观中有一条是“坚持自我批判” ，干部需要带头自我批判，团队才能上行下效。保持干部队伍高度认同企业文化，是华为企业文化始终保持高浓度的核心原因。

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另外，华为干部任职要进行宣誓，宣誓的誓词如下：

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我宣誓:

我绝不搞迎来送往，不给上级送礼，不当面赞扬上级，把精力放在为客户服务上。
我绝不动用公司资源，也不能占用工作时间，为上级或其家属办私事。遇非办不可的特殊情况，应申报并由受益人支付相关费用。
我绝不说假话，不捂盖子，不评价不了解的情况，不传播不实之词，有意见直接与当事人沟通或报告上级，更不能侵犯他人隐私。
我们认真阅读文件、理解指令。主官的责任是胜利，不是简单的服从。
我们反对官僚主义，反对不作为，反对发牢骚讲怪话。对矛盾不回避，对困难不躲闪，积极探索，努力作为，勇于担当。
我们反对文山会海，反对繁文缛节。学会复杂问题简单化，六百字以内说清一个重大问题。
我绝不偷窃，绝不私费公报，绝不贪污受贿，绝不造假，我们也绝不允许我们当中任何人这样做，要爱护自身人格。
我们绝不允许跟人、站队的不良行为在华为形成风气。个人应通过努力工作、创造价值去争取机会。

宣誓人：

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华为通过这些行为规范对干部进行行为层面的约束，如果出现违背行为规范的事件，华为在对干部处理时会采取比普通员工更严格的惩罚。分页标题
2、宣导沟通
干部需要承担起来传播企业文化的职责，干部在组织中的影响力比普通员工更大，另一方面干部在对企业文化的理解上也会比普通员工更深入。传播的方式有内部会议、案例或文章编写、文化授课等。
华为创始人任正非是华为企业文化的最大传播者。他亲自写作了《反骄破满，在思想上艰苦奋斗》，《从坭坑里爬起来的人是圣人》，《华为的冬天》等等一系列文章，用经营实际和具体案例来传播华为的企业文化。在华为的管理干部培训班上，每一名管理干部也要自己编写经营或文化类的案例。这些案例会集结成内刊和书籍，在华为内部传播。随着华为的影响力越来越大，在外部也能看到很多以前只能在内部看到的华为文章。

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在华为，大部分的管理干部都是华为大学的兼职讲师，除了专业类课程，文化课程是干部讲授的主要方向之一。管理干部在讲授课程的同时，自身又加强了对于文化的理解和认同。
在华为大学的讲台上，高级管理干部给中层管理干部授课，中层管理干部给基层管理干部授课，基层管理干部给普通员工授课，层层传递，管理思想和文化以这种方式在华为得到了有效地传承。
【管理干部|企业文化落地的关键群体不是员工而是管理干部】

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3、重大决策
管理干部在进行重大决策时，一定要符合企业的文化导向。 2011年，日本福岛因为海啸发生核泄漏事故，当时西方的厂商纷纷撤离，华为经过慎重考虑，决定只要客户在，华为的团队就不撤离，华为CFO孟晚舟也亲自飞到日本慰问员工。这生动地展示出华为“以客户为中心”的价值观，在华为公司和日本客户内部引起了很大的反响。

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2016年，阿里巴巴暴风“月饼门”事件，中秋节，几名内部员工利用程序漏洞在公司内部多刷了100多盒月饼。这些月饼折合不了很多钱，但是阿里巴巴经过决议，开除了这几名员工。本来月饼不值很多钱，但阿里巴巴是在捍卫自己“诚信”的价值观。

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2008年发生的三聚氰胺事件，曾经的乳业老大蒙牛和创始人牛根生在事件的处理上和蒙牛自己倡导的“小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人”完全相悖，结果蒙牛神话顷刻倒塌，牛根生出走，蒙牛被收购。这是一个典型的负面教训。

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4、选人用人
管理干部在人员选拔、培养、任用时也在传播企业的文化价值观。华为价值观强调“以奋斗者为本” ，要求管理干部在选人用人时要找到奋斗者，激励奋斗者，提拔奋斗者，给火车头加满油。
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